kanaさんのレビュー

2箇所剥がれがあり、交換していただきました。不運なことに連休の為、なかなか連絡が取れなかったことがとても不安でしたが、休日明けにお店の方からすぐにご連絡くださったことで誠実なお店だと思えました。お約束通り確実に手配していただきましたが実は今度は上部の違う角がよじれたようになっていました。ただ、返品のお品よりはマシですのでこのまま使用することにしました。何よりも返品と梱包が困難でなかなかベッドの組み立てが完成できないことが困るからです。対応してくだった方はとても誠実でしたが、新しいお品の発送の時に担当の方の検品はあったのでしょうか。不具合があり再発送する場合、普通は不具合が無いかどうか念入りに確認するのではないでしょうか。 確実な物が届きましたら、交換はあったものの満点を付けたいと考えておりました。お電話の対応の方が誠実でお品は良いものだと思うからです。結果的には少々残念な気持ちでスッキリしない分1点減らしました。せっかく良いお品を販売されているので、発送時最終の確認をきちんと行なっていただけることを望みます。初めは追加で購入することも検討していたので、今後検品の件はどうかよろしくお願い申し上げます。